Hướng dẫn mua hàng

Quy trình đặt hàng trên wed: gomdanggia.com

1. Dành cho khách lẻ mua hàng online:

a. Quý khách tham khảo sản phẩm cũng như giá sản phẩm và chọn mẫu hàng ưng ý.

b. Quý khác vui lòng nhấn nút mua hàng, hệ thống sẽ chuyển thông tin mẫu hàng đến mục đặt hàng sau đó quý khách điền đầy đủ thông tin yêu cầu.

c. Khi nhận được thông tin nhân viên công ty sẽ xác nhận, sẽ có email hoặc liên hệ qua điện thoại để chốt đơn hàng với quý khách.

d. Quý khách hãy kiểm tra mail và thanh toán trước 50% qua ngân hàng, đối với trường hợp hàng được vận chuyển theo đường bưu điện, 50% giá trị đơn hàng còn lại bên công ty sẽ nhờ bên vận chuyển thu hộ. Trường hợp quý khách tới công ty nhận hàng và thanh toán tại văn phòng công ty.

e. Công ty (Gốm Đặng Gia) sẽ xác nhận qua mail và điện thoại sau đó triển khai xuất kho sản phẩm , giao hàng tận nơi trên toàn quốc cho quý khách hàng một cách nhanh nhất.

* Ngoài ra quý khách có thể liên hệ trực tiếp vào số điện thoại hotline của Gốm Đặng Gia, sẽ có nhân viên tư vấn miễn phí và tiến hành các bước như trên.

2. Dành cho các đại lý trên toàn quốc:

a. Quý khách gửi mail cho Công ty (Gốm Đặng Gia) sản xuất mẫu sản phẩm hàng hóa theo yêu cầu. (có tính phí và giảm trừ khi kí hợp đồng)

b. Sau khi thống nhất maket hoặc sản phẩm mẫu (nếu có) Công ty sẽ soạn thảo hợp đồng để hai bên cùng thống nhất và ký hợp đồng

c. Sau khi ký hợp đồng, quý khách sẽ đặt cọc 50% giá trị lô hàng, Công ty (Gốm Đặng Gia) sẽ tiến hành sản xuất và nhận số tiền còn lại khi giao hàng.

Hoặc gọi điện thoại đến hotline: 024.38740011 – 0944.27.1986 từ 7g30-21g (cả CN & ngày lễ) chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Công ty (Gốm Đặng Gia) sẽ đóng gói sản phẩm và chuyển phát mẫu sản phẩm khách hàng đã đặt mua. Trường hợp không đúng quy cách sản phẩm Quý khách hàng có thể yêu cầu công ty chúng tôi xác nhận đổi trả sản phẩm.

2. Thời gian vận chuyển sản phẩm đến khách hàng tùy thuộc vào vị trí địa lý từng khu vực, nếu khách hàng có nhu cầu cần gấp, đơn hàng sẽ phát sinh chi phí chuyển phát nhanh.

3. Các đơn vị vận chuyển thịnh hành tại Việt Nam có: Viettel Post, Kerryexpress, VN Post, Giaohangnhanh…Vận chuyển thường là các nhà xe khách liên tỉnh, hoặc đơn vị vận tải liên tỉnh (kinh tế hơn).

4. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng: Công ty chúng tôi sẽ xác nhận và hủy bỏ đơn hàng đó. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.

5. Trường hợp không tồn tại người nhận tại địa chỉ yêu cầu: đơn hàng sẽ được hủy và không được hoàn lại thanh toán.

Quý Khách có thể liên hệ qua địa chỉ sau:

Hoặc Quý khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại Văn phòng công ty chúng tôi tại địa chỉ:

CÔNG TY TNHH GỐM ĐẶNG GIA BÁT TRÀNG

Địa chỉ: Giang Cao, Bát Tràng – Gia Lâm – Hà Nội

Điện thoại: 024.38740011 – 0944.27.1986 (hotline)

Facebook: https://www.facebook.com/gomdanggiabattrang/

Zalo: 0944.27.1986